Categories: Management et compétences professionnelles

by Qinlu YANG

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La formation vise à appliquer les techniques essentielles du marketing : étude de marché, segmentation, mix marketing, relation client et outils digitaux, afin de concevoir des actions efficaces et d’en analyser les résultats.

 

DURÉE : 21 heures

NIVEAU : Initiation / Intermédiaire

PUBLIC :

  • Responsables marketing/communication, growth, acquisition

  • Porteurs de projet, entrepreneurs, product owners

  • Structures culturelles / événementielles lançant une plateforme (communauté, billetterie, contenus, marketplace, portail B2B…)

Objectifs pédagogiques

Acquérir une vision claire des principes de base du marketing : marché, segmentation, cible, persona, proposition de valeur, positionnement. Les participants apprennent à analyser leur environnement (concurrents, tendances, attentes clients) et à définir une offre lisible et différenciante, adaptée à leurs objectifs et à leurs ressources.

Savoir élaborer une stratégie marketing globale en combinant les leviers traditionnels et digitaux : identité de marque, message, canaux de communication, parcours client. La formation aide à choisir les actions pertinentes (réseaux sociaux, emailing, site web, événementiel, partenariats, contenus…) en fonction de la cible visée et du budget disponible.

Apprendre à définir des indicateurs de performance (KPI) et à utiliser des outils simples de suivi (statistiques web et réseaux sociaux, taux d’ouverture, chiffres de vente, retours clients). La formation montre comment analyser les résultats, identifier ce qui fonctionne ou non, et ajuster progressivement le plan marketing (tests, itérations, arbitrages budgetaires) dans une logique d’amélioration continue.

Savoir construire un plan de delivery clair pour passer de l’idée à la mise en production. Les participants apprendront à structurer un backlog (liste des tâches et fonctionnalités), à organiser le travail de l’équipe projet (rôles, rituels, modes de communication), à cadrer un budget et des jalons temporels réalistes. Ils verront également comment organiser la documentation et définir une stratégie d’évolution (itérations, nouvelles fonctionnalités, amélioration continue) pour faire vivre la plateforme dans la durée.

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